プライバシーポリシー

はじめに

株式会社WEREAL（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を最優先と考え、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、その適正な取扱いに努めます。当社の不動産売買仲介業、不動産買取再販事業、不動産コンサルティング業（以下、「本サービス」といいます。）に関する個人情報の取扱いについてご説明いたします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別することができる情報を指します。

個人情報の利用目的

当社は、以下のような方法で個人情報を収集します。

本サービスに関するお問い合わせやご相談時
契約書、申込書、アンケート等の記入時
インターネット、電話、書面等を通じたご提供

2. 個人情報の収集方法

当サイトは、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。

当サイトは、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

本サービスの提供および管理
お客様からのご質問やご相談への対応
不動産物件に関する情報の提供
当社のサービスに関する情報提供やご案内
契約の履行およびアフターサービスの提供
その他、上記利用目的に付随する業務の遂行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合、当社は法令に従い速やかに対応いたします。具体的な手続きについては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、利便性向上のためクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーは、お客様のブラウザを識別するための技術であり、お客様個人を特定するものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、これにより当社のウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更や当社の方針変更に伴い、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見等は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

株式会社WE REAL
〒650-0025
兵庫県神戸市中央区相生町1-1-1
TEL: 0120-266-192
E-mail: info@wereal-inc.com